今日たまたま見つけた資料のメモです。 商用サービス運用の現状と課題 費用対効果との闘い 現在、システム運用サービスを提供する業務に携わっているので、 書いてある事に個人的に共感すると共に、非常に勉強になりました。 「高負荷」「属人的」「見えぬ費…

残念ながら参加できなかった、odstudyの発表資料をメモ。「運用設計とは、大ざっぱに言えば、運用に必要なヒト・モノ・カネの事前整理」との事。 組織に適正なリソースを用意しなければ、やはり安定した運用は困難ですよね。 #odstudy 1回目 発表資料(運用設…

「システム管理者の会」なるものがある事を初めて知りました。 「運用設計書」という言葉に引かれてメモ。 運用規約、運用設計書 第1回 掲載開始にあたってのご挨拶 第2回 改善の状況、改善するには己を知る、運用状況の把握、ヒアリング時での主な大分類 第…

最近、改めて運用設計を意識する機会が増えているので、参考資料のメモ。 運用研究会 運用研究会-発表資料 InternetWeek 2009 システム運用現場の現状分析 そして運用設計へ 経営情報学会 運用方法論の研究について JANOG24 ◦障害監視 &システム運用を語ろう…

@ITで(少し古いですが)面白い記事を見つけたのでメモ。 体験的ITIL攻略法 ITILはまずSWOT分析から始めよう IT管理のあるべき姿とISO20000 COBITの成熟度モデルでITILを裏付ける 連載が途中で停まっているのが非常に残念です。 再開してほしいところです。